Internet Boeking Sites
Internet boeking sites worden ook wel Online Travel Agents (OLTA) of Internet Distribution Systems (IDS) of Travel Websites genoemd. Iedereen die ooit wel eens een vlucht of een hotelovernachting via internet heeft geboekt, kent ze. En op de een of andere manier weten ze allemaal honderden plaatsen en duizenden hotels te tonen. Hoe weten ze eigenlijk van het bestaan van die hotels en hoe weten ze wat de beschikbaarheid en de tarieven zijn?
Er zijn vier mogelijke manieren:
- Hotels werken hun informatie bij via het extranet van de site. Dat is een deel van de website die speciaal voor die reden is gecreëerd en waarvoor het hotel een login en een paswoord is toegekend.
- De site is gekoppeld aan een of meer andere sites en krijgt tarieven en beschikbaarheid van de andere site.
- Middels een interface met het centraal reserverings-systeem (CRS) of het Property Management Systeem ( PMS) van het hotelbedrijf.
- Via Channel Managers. Channel Managers zijn bedrijven die software aanbieden die het toestaat om meerdere kanalen bij te werken via een enkel scherm.
RezExchange koppelt met een steeds groeiend aantal boeking sites en levert op die manier functionaliteit waar geen enkel ander systeem aan kan tippen.
Niet alle interfaces zijn gelijk; sommigen hebben meer functionaliteit dan anderen. Wij zullen altijd alle functionaliteit die een interface toestaat implementeren.
Alle interfaces staan het downloaden van reserveringen toe. RezExchange checkt volgens een schema van in te stellen intervallen of er nieuwe, veranderde of geannuleerde reserveringen zijn en stuurt die weer door naar de PMS.
Zo blijft de PMS constant bijgwerkt en de beschikbaarheid is altijd correct.
Ook stuurt RezExchange een bericht naar het verkoopkanaal, wanneer de beschikbaarheid in het hotel lager is dan de uitstaande allotment. Dit staat het hotel toe om langer open te blijven op het verkoopkanaal zonder het risiko het hotel te overboeken.